FAQ B-Ware

In unserer Produktion arbeiten wir sehr schonend, um die wertvollen Inhaltsstoffe der pflanzlichen Bio-Rohstoffe zu erhalten. Beim letzten Produktionslauf hat sich der Bio-Sonnenblumenwachs, der zusammen mit der Sheabutter geschmolzen wird, nicht vollständig aufgelöst. Das Ergebnis: winzig kleine, wachsartige Partikel (kleiner als Sand!), die die Konsistenz ein wenig verändern.

Diese Veränderung ist rein haptisch – die Qualität, Wirksamkeit und Hautpflegekraft der Body Butter ist absolut einwandfrei. Du kannst das Produkt also bedenkenlos verwenden.

Das MHD gibt an, bis zu welchem Datum ein Produkt bei sachgerechter Lagerung auf jeden Fall ohne wesentliche Qualitätseinbussen zu verwenden ist.

Gemäss unseren Sensoriktests sind die Produkte (Lip Balm) gut noch ca. 6-12 Monate länger, sprich bis Ende Sommer 2025, haltbar.

Ein Mindesthaltbarkeitsdatum gilt es nicht mit einem Verfallsdatum zu verwechseln.

Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD): Dieses Datum gibt an, bis wann das Produkt unter optimalen Lagerbedingungen seine besten Eigenschaften behält. Nach Ablauf des MHD kann das Produkt noch verwendet werden, jedoch könnten seine Qualität und Wirksamkeit nachlassen.

Verbrauchsdatum: Dieses Datum zeigt an, bis wann das Produkt sicher verwendet werden kann. Nach Ablauf des Verbrauchsdatums sollte das Produkt nicht mehr benutzt werden, da es dann gesundheitsschädlich sein könnte.

Allgemein kann man jedoch sagen:

• Lagerbedingungen: Wenn die Body Butter kühl, dunkel und trocken gelagert wird, kann sie oft mehrere Monate bis zu einem Jahr über das Mindesthaltbarkeitsdatum hinaus sicher verwendet werden.

Dann kannst Du sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns retournieren (Schweizer Adresse) und wir erstatten Dir den vollen Betrag zurück. Du findest alles dazu hier in unserem Rückgaberecht. 📩

Es ist uns sehr wichtig, dass Du so die Möglichkeit hast herauszufinden ob die Produkte und Deine Haut sich gut verstehen!