Conditions d'utilisation
Table des matières
1. champ d'application
2. parties contractantes, conclusion du contrat, options de correction
3. langue du contrat
4. conditions de livraison
5. paiement
6. réserve de propriété
7. dommages de transport
8. garanties
9. retour, remboursement
10. droit applicable, lieu de juridiction
11. dispositions finales
1. champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à tous les services et produits proposés par SHEA YEAH AG (ci-après : " SHEA YEAH "). Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs.
Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prépondérante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. UnternehmerIn est une personne physique ou morale ou un partenariat ayant la capacité juridique, qui agit dans la conclusion d'une transaction juridique dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.
En utilisant les services de SHEA YEAH, tu acceptes pleinement les conditions générales suivantes. La politique de confidentialité et les conditions d'expédition sont contraignantes et font partie intégrante des présentes conditions générales.
Il y a un lien entre les deux parties.
2. Partie contractante, conclusion du contrat, options de correction
Le contrat d'achat est conclu avec SHEA YEAH AG.
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant. Tu peux d'abord mettre nos produits sans engagement dans le panier et corriger tes entrées à tout moment avant d'envoyer ta commande ferme. En cliquant sur le bouton de commande tu soumets une offre ferme pour les marchandises contenues dans le panier. La confirmation de l'accès à ta commande sera envoyée par e-mail immédiatement après l'envoi de la commande.
Nous acceptons ton offre dans deux jours par
- nous soumettons une déclaration d'acceptation dans un courriel séparé ou
- s'il y a lieu, en exécutant la transaction de paiement par l'intermédiaire de notre prestataire de services ou du prestataire de services de paiement sélectionné. Le temps d'exécution de la transaction de paiement dépend de la méthode de paiement sélectionnée respective (voir sous "Paiement").
L'alternative pertinente pour toi dépend de celui des événements énumérés qui se produit en premier.
3. Langue du contrat
Les langues disponibles pour la conclusion du contrat : allemand, français, anglais
Nous stockons le texte du contrat et t'envoyons es les données de la commande et nos conditions générales sous forme de texte. Le texte du contrat n'est plus accessible par Internet pour des raisons de sécurité.
4. Conditions de livraison
La livraison des marchandises est régulièrement effectuée par correspondance et à l'adresse de livraison indiquée par le client. Dans le traitement de la transaction, l'adresse de livraison spécifiée dans le traitement de la commande par SHEA YEAH est déterminante. Si l'entreprise de transport renvoie les marchandises expédiées à SHEA YEAH parce que la livraison au client n'a pas été possible, le client doit supporter les coûts de l'expédition infructueuse.
Nous livrons uniquement par correspondance. Une auto-collecte de la marchandise n'est malheureusement pas possible pour des raisons logistiques.
En plus des prix des produits indiqués, il peut encore y avoir des frais d'expédition. Des dispositions plus détaillées sur les éventuels frais d'expédition que tu trouveras ici.
5. Paiement
Dans notre magasin sont vous disposez essentiellement des modes de paiement suivants:
Twint AG
Adresse : Stauffacherstrasse 41, 8004 Zurich
Shopify International Limited
Adresse : Victoria Buildings, 2nd Floor 1-2 Haddington Road Dublin 4, D04 XN32, Irlande
6. Rétention de titre
Les marchandises restent la propriété de SHEA YEAH jusqu'à ce que le paiement intégral ait été reçu.
7. dommages en cours de transport
Les marchandises restent la propriété de SHEA YEAH jusqu'à la réception du paiement complet.
Si les marchandises sont livrées avec des dommages évidents en transit, veuillez signaler ces défauts immédiatement. Signale-le à notre service clientèle en incluant des photos des dommages. Le fait de ne pas faire de réclamation ou de ne pas nous contacter n'a aucune conséquence sur tes droits légaux et leur mise en œuvre, en particulier tes droits à la garantie. Cependant, tu nous aides à pouvoir faire valoir nos propres droits à l'encontre du transporteur ou de l'assurance transport.
8. Garanties
Nous mettons tout en œuvre pour fournir des produits de qualité et pour un excellent service. Parce que la satisfaction de nos clients nous tient à cœur.
Notre garantie s'applique aux défauts suivants : dommages dus au transport, livraisons incomplètes, défauts de fabrication ou d'emballage (à l'exclusion des produits réduits de la "Outlet".
Service client: Tu peux joindre notre service client pour les questions, les plaintes et les réclamations les jours de semaine par courriel à hello@sheayeah.com
9. Retour, remboursement
Pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, nous ne pouvons reprendre aucune marchandise. C'est pourquoi, aucun produit ne peut être retourné ou échangé. Sont exclus les cas de garantie (voir "Garantie").
10. Droit applicable, juridiction
Le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges est le siège social de SHEA YEAH. Toutefois, SHEA YEAH est en droit de poursuivre les clients à leur domicile.
Sur les présentes conditions générales et les litiges entre SHEA YEAH et les clients, c'est exclusivement le droit suisse qui s'applique.
11. Dispositions finales
SHEA YEAH se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront mises à disposition sur le site Internet de SHEA YEAH et entreront en vigueur dès leur mise en ligne.
Zurich, octobre 2022
v1.0
